إذا تعطل TTLock Hotel Access Control أو فشل في إلغاء القفل، فيمكنك تجربة الحلول التالية:
الخطوات العامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
التحقق من البطاريات: يعد انخفاض طاقة البطارية سببًا شائعًا للأعطال . استبدل البطاريات الموجودة في القفل ببطاريات جديدة وحاول فتح القفل مرة أخرى.
تحقق من اتصال البلوتوث: تأكد من تشغيل البلوتوث في هاتفك الذكي ووجوده ضمن نطاق القفل. إذا كان الاتصال ضعيفًا أو متقطعًا، فحاول الاقتراب من القفل أو إعادة تشغيل بلوتوث هاتفك.
تحديث التطبيق: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق TTLock. في بعض الأحيان، يمكن أن تتسبب الأخطاء الموجودة في التطبيق في حدوث مشكلات في إلغاء القفل، وقد يؤدي تحديثه إلى حل المشكلة.
إعادة تشغيل القفل: حدد موقع زر إعادة الضبط على القفل، وعادةً ما يكون على الجانب الداخلي. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لبضع ثوان حتى تسمع صوت تنبيه أو ترى إعادة تشغيل القفل. ثم حاول إلغاء القفل مرة أخرى من خلال التطبيق.
طرق إلغاء القفل في حالات الطوارئ
استخدم مفتاحًا احتياطيًا:تأتي بعض أنظمة التحكم في الوصول إلى الفندق TTLock مزودة بمفاتيح احتياطية. تحقق مما إذا كان القفل الخاص بك مزودًا بمفاتيح احتياطية واستخدمها لفتح الباب في حالات الطوارئ.
استخدم لوحة المفاتيح: إذا كان القفل الخاص بك يحتوي على لوحة مفاتيح، فيمكنك محاولة إدخال كلمة المرور أو رمز PIN لفتح القفل باب. تأكد من إدخال الرمز الصحيح واضغط على زر الإدخال أو القفل لإكمال عملية فتح القفل.
اتصل بموظفي الفندق: إذا كنت ضيفًا وغير قادر على فتح الباب باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فاتصل بموظفي الفندق مكتب أو الموظفين على الفور. لديهم مفاتيح رئيسية أو وسائل أخرى لمساعدتك في فتح الباب.
Factory Address:Building S4A, South Third Lane, Qiuyuling Street, Zhangkeng Village, Hengli Town, Dongguan City, Guangdong Province Office Address:#601,floor 6 ,building 1,JINFANGHUA industrial zone, Bantian St. Longgang Dist. Shenzhen, PRC.
إذا كنت مهتمًا بمنتجاتنا وترغب في معرفة المزيد من التفاصيل ، فالرجاء ترك رسالة هنا ، وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.